Правовая информация
Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных: ИП Флора Адель Ильдарович, ИНН 164707466203. Для связи используйте контакты сервиса.
Эта политика описывает обработку данных, которые посетитель добровольно указывает в форме обращения по ремонту кофемашин.
Какие данные обрабатываются
В форме могут передаваться телефон, имя, марка, модель или серия кофемашины, описание симптома или ошибки, а также технические сведения об источнике перехода: UTM-метки, YCLID, адрес страницы без параметров и адрес предыдущей страницы без параметров.
Для чего нужны данные
Данные используются только для связи по обращению, уточнения возможности ремонта, согласования диагностики, цены, срока и детали. Лишние данные в форме не запрашиваются.
Передача и хранение
Данные заявок передаются через защищённый серверный обработчик и используются для обработки конкретного обращения. Они не публикуются на сайте.
Черновик отзыва
Страница отзывов помогает подготовить и скопировать текст на устройстве посетителя. Сайт не отправляет и не публикует этот черновик автоматически: посетитель сам решает, передавать ли его через выбранный канал связи.
Технические запросы к внешним сервисам
На публичных страницах сервиса подключены Яндекс.Метрика с Вебвизором и cookie-файлами, а также виджет MCN/calltracking. Эти сервисы получают технические запросы браузера при загрузке соответствующих страниц.
Телефон, имя, модель, описание симптома и текст черновика отзыва не передаются в Яндекс.Метрику как параметры событий сайта.
Локальное хранение на устройстве
На время открытой вкладки сайт может сохранить в sessionStorage первую и последнюю метки рекламного перехода. При закрытии сессии браузера эти сведения удаляются автоматически; если хранилище недоступно, форма продолжает работать с данными текущей страницы.
Ваш выбор
Вы можете не отправлять форму и связаться с мастером напрямую по телефону или в мессенджере. Отправляя форму, вы подтверждаете ознакомление с этой политикой и отдельным согласием на обработку персональных данных.